HERRAMIENTAS SINCRONICAS
Las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas que permiten una comunicación a tiempo real, para ello los participantes deben estar conectados en el mismo momento. Son herramientas de comunicación sincrónicas: el Chat, la videoconferencia, el msn, entre otros.
PRINCIPALES CARACTERISTICAS
La comunicación sincrónica está caracterizada por una serie de rasgos que la hacen peculiar y que habitualmente no están presentes en la comunicación presencial.​
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Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían estar presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula de informática con conexión en red o un cybercafé; o bien, por el contrario, podrían estar distanciados al vivir en ciudades diferentes.
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Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
VENTAJAS
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La CS aporta libertad respecto a las restricciones de espacios.
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Todas las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y recuperadas en los sistemas que soportan este tipo de comunicación.
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Facilita la participación de personas, con culturas diferentes, que se encuentran en diferentes partes del mundo.
DESVENTAJAS
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Ausencia de expresiones físicas al no haber interacción personal.
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Tecnología imperfecta: dificulta su uso por lentitud y sistemas.
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Lectura online
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El acceso
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Problemas sincrónicos: difícil seguir la pista del progreso de una conversación.
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Aumento de la interacción.
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Problemas en la moderación.